В Общество по защите прав потребителей поступила жалоба от жительницы Фуркатского района (село Кукдуппи) О. Султоновой. Согласно ее заявлению, к ней домой пришли сотрудники организации по снабжению электроэнергией и предъявили долг на сумму 637 тысяч сумов. Жительница была крайне удивлена, так как она своевременно оплачивает счета наперед, с предоплатой. С целью прояснить ситуацию она направляется в районную организацию по снабжению электроэнергией и сверяет свои квитанции с цифрами, внесенными в компьютер. Выясняется, что инспектор по ошибке внес показатель в программу компьютера, что и послужило причиной начисления несуществующей задолженности.  Но сотрудники не согласились с этим и настаивали на оплате согласно показателю.

Сотрудниками Общества по защите прав потребителей была изучена данная ситуация и выяснилось, что у О. Султоновой не только не имеется задолженности в размере 637 тысяч сумов, но и внесена предоплата на сумму 118 тысяч сумов, что и требовалось доказать.

Хилола САЛОЕВА.